¿Qué es Movilidad de Endesa?

Movilidad de Endesa es la oportunidad perfecta para ahorrar en tu factura energética por la nueva contratación conjunta de luz, gas y tu cargador doméstico Waybox. Cuántos más productos contrates con Endesa, mayor será el descuento en tu factura. ¡Y sin permanencia!

¿Qué incluye la oferta Movilidad de Endesa?

La oferta de movilidad de Endesa consta de 3 paquetes que se adaptan a tí y tus necesidades:

  • Unifamiliar Basic: incluye el cargador y lo necesario para su instalación estándar en viviendas unifamiliares sin balanceo de potencia, con un límite de 20 metros, máx. 1 calo de ladrillo, Certificado de instalación eléctrica (CIE) y tramitación de subvención MOVES.
  • Unifamiliar Plus: incluye el cargador y lo necesario para su instalación estándar en viviendas unifamiliares con balanceo de potencia, con un límite de 20 metros, máx. 1 calo de ladrillo, Certificado de instalación eléctrica (CIE) y tramitación de subvención MOVES.
  • Comunitaria: incluye el cargador y lo necesario para su instalación estándar en viviendas comunitarias con balanceo de potencia, con un límite de 50 metros, máx. 1 calo de hormigón, máx. 1 calo de ladrillo, Certificado de instalación eléctrica (CIE) y tramitación de subvención MOVES.

 

Todos los paquetes incluyen una garantía de 3 años y tienen opción alternativa para instalaciones trifásicas.

¿Qué no incluye la oferta Movilidad de Endesa?

Los siguientes conceptos están excluidos serán presupuestados y facturados por el instalador directamente. Son:

  • Instalación por encima del límite de metros establecido en cada paquete.
  • Calos de hormigón y/o ladrillo adicionales a los establecidos en cada paquete.
  • Solicitud de nuevo suministro.
  • Dispositivos de comunicación adicionales.

 

Trabajos civiles:

  • Zanjas
  • Calos en forjados entre plantas en los que se requiera la utilización de herramientas de perforación especiales (máquinas perforadoras de hormigón).
  • Rozas en ladrillo u paredes de otros materiales.
  • Trabajos en altura (alturas superiores a 4 metros).
  • Albañilería, fontanería y trabajos estéticos /o de pintura.

¿Qué requisitos técnicos son necesarios para llevar a cabo la instalación de un equipo de recarga en mi plaza de garaje?

Para realizar la instalación del punto de recarga para un vehículo eléctrico es necesario que exista un punto de suministro a 230/400 VAC dotado de conexión a tierra, con cuadro general de mando y protección y equipo de medida.

¿Qué pasa si no se dispone de un punto de suministro de electricidad porque el garaje no está en la misma comunidad que la vivienda?

Si no se dispone de un punto de suministro de electricidad hay que solicitar uno nuevo a la empresa distribuidora de energía eléctrica. Para ello, debes ponerte en contacto con la empresa distribuidora eléctrica que toque por zona.

 

Cada empresa distribuidora define el protocolo a seguir. Una vez hecha la solicitud, la distribuidora enviará el presupuesto. Normalmente, no será necesario realizar grandes trabajos de adecuación de la red eléctrica, por lo que sólo deberás satisfacer los costes de nueva acometida que, para una potencia de 9,2kW, está en torno a los 350€+IVA. Sin embargo, a veces sí será necesario que la compañía distribuidora ejecute trabajos adicionales, por lo que presupuestará los mismos y se podrá decidir si se sigue adelante o no.

¿Qué pasa si mi instalación no es viable?

En el caso de que, una vez realizado el proceso de compra, el instalador al acudir al domicilio comprueba que la instalación del punto de recarga no es viable por imposibilidades técnicas ajenas al comprador; se procederá a la cancelación del pedido y a la devolución de cualquier importe relacionado con la instalación del punto de recarga que se hubiera cobrado hasta la fecha.

¿Qué pasa si mi aparcamiento no tiene cobertura?

Si donde instales tu WayBox no hay señal de móvil 3G/4G o Wi-Fi cerca, no podrás usar la App para controlar el equipo ni ver lo que has cargado. El técnico verificará la cobertura y estudiará alternativas con dispositivos externos. Si con estos dispositivos no hay suficiente cobertura, configurará el cargador en el modo más adecuado para que funcione el WayBox, con Connect & Charge o con Unlock to Charge, usando solo la tarjeta RFID.

¿La comunidad de vecinos o el administrador se pueden negar a que instale un equipo de recarga para un vehículo eléctrico en mi plaza de garaje?

La Ley 49/1960, de 21 de julio, de Propiedad Horizontal establece en el Artículo 17 punto 5: “La instalación de un punto de recarga de vehículos eléctricos para uso privado en el aparcamiento del edificio, siempre que éste se ubique en una plaza individual de garaje, solo requerirá la comunicación previa a la comunidad.

 

El coste de dicha instalación y el consumo de electricidad correspondiente serán asumidos íntegramente por el o los interesados directos en la misma. Por tanto, sólo es necesario informar a la comunidad de propietarios y/o el administrador de que se va a proceder a la instalación de un equipo de recarga en la plaza de garaje.

 

Si fuera necesario realizar este procedimiento, desde Endesa X Way se proporcionará una carta tipo.

Si una persona tiene alquilada una plaza de garaje, ¿puede instalar un equipo de recarga?

Si la plaza de garaje donde va a aparcar su vehículo eléctrico es alquilada sí puede instalar un equipo de recarga, pero para ello primero debe pedir autorización al propietario de esta. Se recomienda que el arrendador lo autorice por escrito, con su firma, para evitar problemas posteriores. Además, dicha autorización puede servir para adjuntarla a la comunicación de instalación citada anteriormente.

 

Si fuera necesario realizar este procedimiento, desde Endesa X Way se proporcionará una carta tipo.

¿Puedo instalar un equipo de recarga en una plaza de garaje si es mía en régimen de concesión?

En el caso de que tu plaza de garaje esté en régimen de concesión y la concesionaria haya establecido un protocolo de actuación específico, deberás atenerte a lo dispuesto en dicho protocolo. Éste es el caso de los residentes en Madrid ciudad, que dispone de plazas de parking en régimen de concesión municipal, por ejemplo.

 

Por el contrario, si la concesionaria no ha establecido un protocolo de actuación específico, bastará con informar a la concesionaria según se establece en el Artículo 17 punto 5 de la Ley 49/1960, de 21 de julio, de Propiedad Horizontal.

 

Si fuera necesario realizar este procedimiento, desde Endesa X Way se proporcionará una carta tipo.

¿Cómo y cuándo se realiza el pago del equipo?

Aunque los datos de pago son recogidos en el momento de la compra, el cobro al cliente no se producirá hasta después de que la instalación del equipo sea realizada.

¿Qué ayudas existen para la movilidad sostenible?

El Plan Moves consiste en una serie de subvenciones del Gobierno diseñadas para fomentar la movilidad sostenible. Este programa ofrece ayudas tanto para la instalación de puntos de carga eléctrica como para la adquisición de vehículos eléctricos o híbridos.

 

Desde Endesa X Way, te gestionamos la solicitud de la subvención en las CCAA de Madrid, Galicia y Andalucia y ponemos a tu disposición una plataforma dinámica de gestión de la subvención a través de la cual te ayudamos y acompañamos con la solicitud para el resto de CCAA donde no podemos gestionarla directamente. En ningún caso nos hacemos responsables de la concesión / resolución de la misma.